帐户交易明细管理

2016-11-17  阅读:853

进入用户中心后,点击左侧菜单“帐号充值”,进入充值页面,在充值功能操作区右上角可以看到“帐户明细”按钮,点击按钮进入帐户明细页面。

在帐户明细页面,可通过操作区右上角的几个按钮分别按全部、充值、消费查看帐户明细数据。

消费明细列表里包含了交易号、交易类型、交易名称、交易金额、帐户余额、优惠信息、交易状态、交易时间

交易号是爱尚网为每一笔交易订单创建的交易号码,是唯一的,用户可以根据交易号查询对帐,在支付宝、微信等第三方交易订单里也可以查看到该交易号。如果用户充值成功,但费用没有进入帐户,可凭第三方平台交易订单详情截图中的交易号与爱尚网客户联系,进行人工到帐处理。

交易类型包含充值和消费两种,分别表示向爱尚网帐户充值的订单和在爱尚网消费的订单。

交易金额是该订单交易的金额,充值显示正数表示帐号余额增加,消费显示负数表示支出。消费型订单还会显示应付金额,这是因为交易中可能使用优惠券或平台其他优惠活动,实际支付金额不等于订单合计金额。

帐户余额是该订单交易后帐户的实际余额,用户可根据帐户余额确认消费时扣除交易金额或充值时增加充值金额是否正确。

优惠信息用户在消费时使用优惠券,会在优惠信息里备注说明。

交易状态包含交易成功、交易失败、正在交易三种状态,订单处理正在交易状态可能原因是用户提交了订单尚未支付,需要用户去支付该订单,其次是该订单属于先付费后服务,订单正在服务过程中,如果服务失败交易金额则退回到支付方帐户,如果交易成功则进入服务方帐户。

交易时间是该交易订单创建的时间。

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